In iunie 2011 ,Banca Mondiala a publicat un manual pentru centrele ADR, care se doreste a fi un ghid cuprinzator pentru practicienii din acest domeniu. Manualul privind centrele ADR -2011, reprezinta o actualizare a manualului aparut in anul 2006 ca proiect pilot pentru zona balcanica.Manualul in forma sa actuala ofera indrumari cuprinzatoare in ceea ce priveste modul de functionare a unui centru ADR, mecanisme de guvernare, procese, activitati de informare,managementul cazurilor, pentru mediere si/sau pentru serviciile de arbitraj.Manualul ofera o colectie bogata de studii de caz din toata lumea si lectii care pot fi invatate de la centrele ADR active . Manualul include de asemenea un sistem de baze de date privind managemtul cazurilor, prezentat pe suport CD.

Sursa: http://www.mediationworld.net

  
 Directiva CE privind creditele ipotecare - propunere

Comisia Europeana a trimis spre dezbarere  propunerea de Directiva privind contractele de credit pentru proprietati rezidențiale. Aceasta noua directiva vizeaza crearea unei piete unice eficiente si competitive, care sa ofere un nivel ridicat de protectie si sa asigure o intensificare a activitatii tranfrontraliere, respectiv posibilitarea de a obtine un credit din strainatate. De asemeanea va aduce reguli mai stricte in special in zona brokerilor de credite si mai multa transparenta in ceea ce priveste costurile impuse clientilor si obligativitatea asigurarii unor proceduri pentru solutionarea extrajudiciara a conflictelor dintre creditori/intermediari de credite si consumatori.